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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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讲师课程:《形象与礼仪》|《职场礼仪》|《商务礼仪》|《社交与宴请礼仪》|《服务行业沟通服务礼仪》|《整体形象塑造》
资历背景:ACI国际认证协会礼仪培训师
人保部&中国职协高级礼仪培训师
人保部高级化妆师
人保部二级企业人力资源管理师
整体形象设计师
山西省劳动技术学校礼仪讲师
上海海纳川培训学校授权礼仪讲师
刘老师通过多年的实践与培训经验,特别针对银行、酒店等服务行业,发现良好优质服务不仅可以提高业绩、还能留住老顾客,发展新顾客。那怎么才能够给顾客留下良好的服务印象呢?在服务过程中,真诚的沟通就必定有效吗?如何才能在激烈的同行竞争中赢得顾客一次次的青睐呢?刘老师根据自身在服务行业的实战经验,结合企业实际情况来制定培训课程:1.根据学员的自身工作岗位,设计岗位所需的整体形象,礼仪风范,服务沟通技巧;2.同时也会帮助企业制定标准的服务流程;3.让学员清楚认识到自己所在企业担负的责任以及如何维护企业声誉,同事之间团结互助;4.大量的实战数据,生动还原顾客的消费心理,从而达到客服之间的相互理解,推动学员主动服务。
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擅长领域:团队管理
所属行业:生产|加工|制造 大型设备/机电设备/重工业
讲师课程:《高效团队》|《执行力》|《企业文化》|《领导力与性格魅力》|《管理沟通》
资历背景:温传泽,男,1974年出生,工作17年,从事职业培训数年,培训学员数千,深受培训学员的喜爱。
温传泽老师有教育和企业双重工作经历,先后在四星级高中(国家级重点)任教和管理、大型私立学校管理及在大中型企业做人事管理和培训。曾服务于连云港农业耕耘有限公司等多家企业。
在培训过程中温传泽老师擅长总结和积累,探索和创新,既能把握好学员的认知规律,又能掌握好培训的技巧,还能从多方面多角度洞察企业的发展方向与动态,不断更新自己的企业培训理念,让自己的培训始终走在时代的前沿。
多年来温传泽老师一直潜心致力于团队建设、团队学习、企业文化、执行力和性格魅力等方面的培训。既是对企业管理咨询和培训的热爱,更是对民族工业的发展充满了担当和责任。
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擅长领域:其他
所属行业:政府|非盈利机构 学术|科研
讲师课程:右脑开发,快速记忆,思维导图
资历背景:全脑开发教育专家
中国思维导图训练师
台湾MITQ皮纹检测分析师
美国NGH催眠协会催眠治疗师
新右脑《超级记忆力》训练首席讲师
蒋老师经过长达八年的研究教学对右脑开发,图相记忆,快速记忆,思维拓展有着丰富的经验。
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讲师课程:生命之光|点亮心灯|人生智慧|阳光心态|催眠|催你幸福|催你成功|幸福密码|领袖演说智慧|圣贤子弟蒙学营|未来领袖孵化特训营|大成明德精英特训营
资历背景:全国30多家电视台、报纸网络等疯狂报道的励志人物
四川卫视《中国正能量》《新闻当事人》
安徽卫视《超级演说家》独家邀请专访
媒体最常引用的网络励志红人“演讲哥”
成都改变自己文化传播有限公司董事长创始人
国学推广大使国学讲师
体验式魔鬼特训系统创始人
体验式培训导师心灵成长导师心理咨询师
催眠治疗师青年超级演说家
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擅长领域:企业文化
所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程:美容美发经营管理、营销策划、团队打造及心态培训。
资历背景:2003年入行
2008年到现在面向全国市场公开演讲。
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擅长领域:招聘管理
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
BEI面试技巧——基于素质的人才甄选培训
四驱领导力——基于素质的中层领导力提升
战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用
向HW学习——岗位分析与岗位评估
向HW学习——任职资格标准体系建设及应用
向HW学习——战略人力资源管理
建立与战略目标一致的绩效管理体系
资历背景:
江源老师曾先后在华为集团、美国国际集团(AIG)、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务,曾先后在跨国知名咨询公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监职务。其中在华为集团工作期间,担任全球人力资源管理专家,专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化,构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范围内的实施与贯彻。
多年中高层管理经验,可谓身经百战,集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。
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讲师课程:礼仪、|色彩、|着装技巧、|化妆常识、|女性审美等课题|歌唱速成、歌唱明星打造
资历背景:
新加坡公民MBA管理学硕士
中国形象设计行业注册形象设计师
AICI国际形象设计协会会员
新加坡著名节目主持人、歌唱演员
新加坡新移民总会艺术团团长
前中国青岛电视台主持人
工作经历
中学英语教师;
中国青年旅行社青岛分社外联人员、翻译;
法国莎迪公司青岛办事处主任;
青岛电视台《黄金时间》节目主持人/撰稿人;
青岛中海广告公司总经理兼电视台节目主持人、撰稿人、制片人;
新加坡南洋周氏总会执行秘书
新加坡风采艺术中心艺术总监
美国友邦保险公司财务顾问
新加坡慧智文化创意公司总裁
重庆Moon形象工作室创办人
曾兼任
新加坡华语讲演会文教副会长
新加坡老歌俱乐部秘书
新加坡中华总商会管理学院华语客座讲师
1998年自青岛移民新加坡,现为新加坡公民。大学主修英文,并于2000年获工商管理硕士学位,2003年厦门大学艺术系声乐专业结业。前中国青岛电视台节目主持人、制片人;曾任中学英语教师,中国青年旅行社青岛分社外联人员、翻译导游;法国公司主任雇员及电视广告人;首任及现任新加坡中国新移民总会艺术团团长,获颁中国新移民总会“最有价值会员奖”和“华源优秀服务奖”;拥有丰富的策划、主持、文案编辑经验和歌唱、形象设计天分。
活跃于新加坡文化及歌唱演艺事业,擅长文艺活动的策划、组织和实施,成功担任多项大型晚会的组织者、统筹及多项大中型活动司仪;能歌善舞,擅长某些专题的艺术评论,尤其对歌唱台风、舞台明星打造及生活形象设计有较为系统的理论探讨。她主讲或主持的多项歌唱和形象讲座或晚会深获各界好评;具良好的写作能力,擅长采访、执笔、撰写生活及社团题材的文章。她也热心慈善和本地艺术歌曲的推广工作,积极策划参与各类活动。
主办过小型“邓丽君歌曲个人演唱会”“旧上海金曲个人演唱会”,她的新加坡优秀作曲家经典华语歌曲MTV专辑《浪漫狮城》是她艺术才华的最好诠释。专辑首次将本地优秀歌曲以MTV的形式呈现给观众,她选择的这些歌曲旋律优美、风格各异,很有特色,其演唱风格流行与艺术相结合,准确演绎歌曲内涵、且载歌载舞,仪态优雅端庄,颇具欣赏价值,对推动本地华文歌曲上起到了非常重要的作用。新加坡国宝级艺术大师陈瑞献先生还特为专辑题字“浪漫狮城”。新加坡国际广播电台、早报、新民日报等均做了专题报道,958电台也播出了她的歌。她曾在锡山文艺中心担任“本地经典文艺歌曲赏析”的主讲人,推介本地作曲家的经典作品。
主要业绩
承办世博东南亚推广演出活动
策划承办“邓丽君歌曲慈善晚会”
策划主持“同济慈善爱心夜”义演
策划并参演《月亮代表我的心》《浪漫狮城》等大型音乐会
参与策划承办“11届世界海南乡团大会”
策划承办“新中马三国周氏大联欢”活动
策划承办“聚首狮城相约东昌”招商会
策划成立新移民总会艺术团并任首任和现任团长
获得中国新移民总会“最有价值会员奖”和“服务奖”
编排2009新加坡河大型浮动舞台“春到河畔晚会”初一节目并接受电视台“早安你好”专访
荣登AIA世纪之星2005榜
出版“旧上海金曲”“浪漫狮城”MTV专辑
接受新加坡国际广播电台专访并播出“浪漫狮城”
录制获奖歌曲《山海情缘》和新加坡教育部中学生使用《武陵春》
主办小型“邓丽君歌曲个人演唱会”“旧上海金曲个人演唱会”
多次得到新加坡报章报道
参与各类慈善义演
撰写多篇社团题材文章专访
担任多项讲座主讲人
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讲师课程:改变使你成为最大的赢家|面对面顾问式销售|疯狂电话销售|成功销售人员应具备的素质|目标管理|双赢的沟通|销售团队的文化建设|商务礼仪在销售中的应用
资历背景:资深企业诊断专家
资深营销策划专家
实战派企业教练
1+1+1培训模式创始人
金牌内训师
现任:弘涛咨询机构总经理兼首席培训师
炫林营销策划有限公司总经理
天龙广告传媒有限公司营销中心总经理
龙海广告有限公司营销总经理
多家知名企业咨询、培训顾问
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讲师课程:服务礼仪|商务礼仪|政务礼仪|银行服务礼仪|银行网点服务质量提升|银行服务人员沟通技巧|银行员工的情绪与压力管理|银行员工的情绪与压力管理
资历背景:全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员,国家高级礼仪培训师,国家高级礼仪(礼宾)师,化妆师,中级茶艺师,职业技能培训师;雅美礼仪培训工作室高级礼仪培训师,上海起航企业管理咨询有限公司特聘讲师,凯歌国际礼仪集团金融服务咨询师,广西礼仪网高级礼仪培训师,药博会青年志愿者礼仪指导老师,玉博会青年志愿者礼仪指导老师。
袁老师有着13年的银行工作经验,6年企业HR管理经验,10年礼仪培训经验。
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擅长领域:中层管理
所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程:《医院优质服务技巧与服务礼仪规范》|《医(护)患沟通技巧》|《创建医院优质客户服务管理》|《医院服务营销战略与品牌打造》|《中层管理干部卓越管理技能特训》|《医院“3S+3H”运营模式》|《医院科室主任综合管理技能》|《医院领导力与执行力》|《医护人员职业化训练》|《医护人员情商修炼》|《优秀员工的七个行为习惯》|《人际沟通技巧》|《团队精神与团队协作体验式拓展训练》|《医院内部讲师培训》
资历背景:台湾医疗行业资深管理专家,台湾健康保险局特聘讲师,获得AACTP培训经理国际认证及LIMRAIQA国际服务品质奖,现同时担任台湾及内地多家医疗机构管理顾问职务。
潘教授多年来一直置身于医疗服务管理领域,对目前我国医院经营管理中的热点和难点问题有着深入的了解和独到的见解。其先后前往美国、新加坡、香港等地多家医疗机构考察学习,深入调查研究各国医疗保障制度、医疗服务营销体系和医院管理发展情况,结合台湾及国内医疗机构经营管理模式,将企业管理与现代医院体制相结合,开发了一系列适用于国内医院服务、营销、管理类的课程,对医疗行业如何打造优势品牌、如何提升管理水平和技能、如何做好医院优质服务管理等方面有很强的指导性和针对性。具备丰富的医疗职业塑造、医院客户服务、医院客户管理、团队建设、医院管理培训咨询等实战经验。
其培训课程针对医院实际问题而设计,案例教学,寓事理于实例之中,深入浅出,课程生动、活泼,既考虑了管理的科学性、又考虑了实际的应用性,并与实地考察相结合,切实提升学员的实际操作能力。近几年,已为全国各地上百家医疗机构提供了专业辅导和内部培训等服务,大力提升了医院的核心竞争力。
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